「I Am an Ai Cat.」(以下「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の法令に従って、次のとおり取り扱います。用語は利用規約と同じ意味で使います。
1. 取得する情報
- アカウントの情報:メールアドレス、18歳以上への同意の記録(同意した時刻)、利用規約と本ポリシーに同意した版と時刻、ログインの記録。
- 会員コンテンツ:会員が作った物語(題名・舞台・関係と状況・始まりの場面・相手の人物の設定)、会話の発言とAIの返事、アップロードした写真。
- 設定:会話をAIの改善に使ってよいかの選択。
- お試しの会話:ログインせずに話した内容はサーバーに保存しません(返事を作るためにだけ送り、保存しません)。会話はそのブラウザのタブの中にだけ残ります。
- 接続元の情報:回数の上限と不正の防止のため、IPアドレスを秘密の値と組み合わせて元に戻せない形(ハッシュ)にしたものを、日ごとの回数とともに記録します。IPアドレスそのものは保存しません。
- 利用状況の記録:下の「7. 利用状況の記録」に書くもの。
- 安全の記録:下の「6. 安全のための確認」に書くもの。
- AIの呼び出しの記録:会員がAIに返事・物語の下書き・安全の確認をさせるたびに、AIへの指示の文、AIに渡した会話(会話の記録の中の発言を指す形)、下書きの一言のアイデア、AIが返した内容(表示しなかった返事を含みます)、使ったAIの種類と設定、かかった時間。ログインしていないお試しの会話は記録しません。
- 問い合わせの内容:問い合わせのときに送られた内容とメールアドレス。
2. 利用目的
- 本サービスの提供(ログイン、物語と会話の保存と表示、写真の表示)のため
- 会員の発言と物語の設定をもとに、AIに相手の人物の返事を作らせるため
- 会員が書いた一言のアイデアをもとに、AIに物語の下書きを作らせるため(アイデアと下書きは、AIの呼び出しの記録として保存します)
- 会話をAIの改善(返事の質を上げるための学習と評価)に使うため。会員が設定でオフにしている場合は使いません(詳しくは「5. AIの改善への利用」)
- AIの返事の質の確認と改善、不具合の調査のため(AIの呼び出しの記録)。会話をAIの改善に使う設定をオフにしている会員の記録は、不具合の調査にだけ使い、学習には使いません
- 利用者の安全の確保のため(自殺・自傷をほのめかす表現や過度に暴力的な表現の自動の検出、運営者による確認)
- 不正な利用と回数の上限を超える利用を防ぐため、規約に違反する利用に対応するため
- 本サービスの利用状況を分析し、サービスと案内・広告の改善に役立てるため(どの画面から来て、どこまで進んだかの集計など)
- ログインのコードの送信、重要なお知らせ、問い合わせへの回答のため
3. 要配慮個人情報
会話には、会員が自分で書いた健康や心の状態などの情報(個人情報保護法の「要配慮個人情報」にあたるもの)が含まれることがあります。運営者は、ログインの前に本ポリシーへの同意をいただいたうえで、上の利用目的の範囲で取り扱います。会話にそうした情報を書くかどうかは、会員が決められます。
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合、その他個人情報保護法で認められる場合。会員コンテンツを、AIの学習のために他の会社に提供することはありません。
5. AIの改善への利用
- 運営者は、会員の物語と会話を、本サービスの返事を作るAIの改善(学習と評価)に使うことがあります。この利用は、はじめから「オン」になっています。
- 会員は、設定の画面の「会話を AI の改善に使う」をオフにすることで、いつでも止められます。オフにすると、まだ学習に使っていない過去の会話も含めて使いません。オフにしても、本サービスはこれまでどおり使えます。
- 学習に使うのは、運営者が管理するAIだけです。学習に使う前に、メールアドレスなどアカウントを特定する情報は外します。ログインせずに話したお試しの会話は保存しないので、使いません。
6. 安全のための確認
- 会員の発言とAIの返事に、自殺・自傷をほのめかす表現や過度に暴力的な表現がないかを、自動で確かめます。発言と返事は原則としてすべて、返事を作るのと同じAI(下の表の「AIが返事を作る計算」)が判断します(AIが判断できなかった発言は、時間をおいて判断し直します)。AIは判断のために文章を一時的に扱い、保存しません。見つかった場合は、その種類と時刻、該当する発言を指す記録を残し、運営者が内容を確認することがあります。自殺・自傷を勧めるAIの返事と、AIが判断できなかった返事は、表示せずに捨てます。
- 利用者や第三者の生命・身体に差し迫った危険があると運営者が判断した場合は、法令の範囲で、関係する機関に情報を提供することがあります。
7. 利用状況の記録(外部送信について)
本サービスは、サービスと案内の改善のため、利用者のブラウザから、運営者が管理するサーバー(下の Supabase)へ次の情報を送り、記録します。運営者以外の分析サービスや広告サービスには送りません。
- 送る情報:表示したページ、年齢の同意・お試しの会話・ログイン・物語の作成などの出来事と時刻、来たサイトのドメイン、広告の印(utm_source などのURLの印)、ブラウザごとに作る乱数のID、ログインしている場合はアカウント。会話の本文とメールアドレスは送りません。
- 記録を扱う者:運営者(保存先は Supabase)。
- 利用目的:利用状況の集計と分析、サービスと案内・広告の改善。
- 保存期間:400日。退会すると、アカウントとの結びつきを外します。
- 止める方法:下のボタンで、このブラウザからの記録を止められます。ブラウザの「トラッキング拒否」(Global Privacy Control・Do Not Track)が有効な場合は、はじめから記録しません。止めても本サービスはこれまでどおり使えます。
このほか、ボット(自動のプログラム)による不正な利用を防ぐため、ログインのコードを送るときと、ログインせずにお試しの会話を始めるときに、Cloudflare Turnstile を使います。
- 送る情報:Cloudflare が人による操作かを判断するための、ブラウザと端末の情報(ブラウザの種類・設定、操作の様子、IPアドレスなど)。
- 送り先:Cloudflare, Inc.(下の表)。
- 利用目的:ボットによる不正な利用の防止。
- Cloudflare による情報の取り扱いは、Cloudflare のプライバシーポリシーに従います。これを止めると、ログインとお試しの会話は使えません。
8. 取り扱いの委託と外国にある委託先
運営者は、本サービスの運営のため、次の事業者に個人データの取り扱いを委託しています。委託先は、運営者の指示の範囲でだけ個人データを取り扱います。
| 委託先 | 委託する内容 | 事業者の国・データを置く場所 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | データベース、ログイン、写真の保存、返事を作る処理 | 米国の事業者。データは日本(東京)のサーバーに置きます |
| Cloudflare, Inc. | ボットによる不正な利用の防止(Turnstile)、ドメインの管理 | 米国の事業者。各国の拠点を使います |
| Vercel Inc. | Webサイトの配信(アクセスの記録を含みます) | 米国の事業者。各国の配信拠点を使います |
| Resend | ログインのコードのメールの送信 | 米国の事業者 |
| GPUHUB PTE. LTD.(GPUHub) | AIが返事を作る計算(会話の内容を一時的に扱います。保存はしません) | シンガポールの事業者。サーバーはシンガポールにあります(シンガポールには個人データ保護法(PDPA)があります) |
外国にある委託先については、個人情報保護委員会が公表している各国の個人情報の保護に関する制度の情報を確認したうえで、委託先の利用規約・データの取り扱いの条件と、アクセスの制限・通信の暗号化などの設定によって、安全管理を行っています。
9. 保存期間と削除
- 物語と会話は、会員が物語を削除したとき、または退会したときに、すぐに削除します。
- 写真は、差し替えたとき・物語を削除したとき・退会したときに、順に削除します(通常は数時間以内)。
- アカウントの情報(メールアドレス、年齢の確認・規約への同意の記録、学習への利用の設定)は、退会の手続きが終わったときに削除します。ただし、不正の防止と法令の対応のため、退会した日時と操作の記録を、メールアドレスなどと結びつかない形(乱数のIDだけ)で残します。
- 接続元のハッシュと日ごとの回数は、おおむね2日で削除します。利用状況の記録は400日で削除します。
- AIの呼び出しの記録は90日で削除します。会話をAIの改善に使う設定をオフにしている会員の記録(オフにする前の分を含みます)は30日で削除します。物語を削除したときはその物語の分を、退会したときはすべてを、すぐに削除します。ただし、AIへの指示の文(物語の設定を含みます)と、削除の時点でAIが返事を作っている途中だった分の記録は、物語の削除や退会のあとも、上の期間まで残ることがあります。
- 本サービスを終了するときは、運営者が保有する会員の情報を削除します。
- 安全の記録は、確認と再発の防止に必要な期間保存します。退会すると、アカウントとの結びつきを外します。
10. 安全管理のための措置
- 組織・人:運営者は個人で、個人データを扱うのは運営者だけです。取り扱いの方法を定め、委託先の設定と運用を定期的に見直します。
- 技術:通信はすべて暗号化します。データベースは、会員が自分のデータにしか触れられない作りにし、管理のための鍵と権限は運営者だけが持ちます。脆弱性の確認を、変更のたびと毎週、自動で行います。
- 外国にある委託先については「8. 取り扱いの委託と外国にある委託先」のとおりです。
11. 開示・訂正・利用停止などの請求
本人は、運営者が保有する自分の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を請求できます。下の問い合わせ先にメールでご連絡ください。本人であることを、登録されたメールアドレスからの連絡などで確かめたうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。物語と会話の削除と退会は、本サービスの画面からもできます。
12. 18歳未満の方の情報
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の情報であることがわかった場合は、利用を停止し、情報を削除します。
13. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、効力が生じる日より前に本サービス上で知らせます。利用目的を変える場合は、法令に従って本人に知らせるか、同意をいただきます。
14. 運営者と問い合わせ先
- 運営者:「I Am an Ai Cat.」運営者(個人事業者)
- 運営者の氏名と住所は、本人からの請求があれば遅滞なくお知らせします(下の問い合わせ先にご連絡ください)。
- 問い合わせ先(個人情報の取り扱いについての苦情・相談を含みます):support@iamanaicat.com
2026年10月26日 制定